Posiadanie przez firmę certyfikatów ISO jest rozwiązaniem bardzo korzystnym. Jego uzyskanie poprzedza długi i żmudny proces przygotowań, który rozpoczyna się określeniem sytuacji bieżącej firmy. Wykonywany jest audyt ISO 13485, na podstawie którego opracowuje się harmonogram dalszych działań. Czym są normy ISO? I jak właściwie przygotować się do ich uzyskania?